No domingo (5), o aplicativo Cittamobi, utilizado em várias cidades brasileiras, enviou uma notificação aos usuários de Porto Alegre informando sobre um possível aumento na tarifa do transporte coletivo. A mensagem gerou confusão, já que não há previsão de alteração no valor da passagem na capital gaúcha. A Secretaria Municipal de Mobilidade Urbana (SMMU) esclareceu que a notificação estava relacionada à cidade de São Paulo e não a Porto Alegre.
A prefeitura de Porto Alegre imediatamente notificou o Cittamobi sobre o erro, e o aplicativo se comprometeu a corrigir a informação. A tarifa de ônibus em Porto Alegre está fixa em R$ 4,80 desde julho de 2021, sem previsão de reajustes no momento. A situação gerou preocupação entre os usuários, que receberam a informação equivocada.
Em sua nota, a SMMU destacou que o equívoco foi rapidamente identificado e que a correção seria realizada para evitar novos mal-entendidos. A confusão, que se espalhou rapidamente pelas redes sociais, foi prontamente solucionada pela comunicação oficial das autoridades locais.