A Bradesco Seguros tem destacado a tecnologia como um pilar fundamental para o crescimento e inovação do setor segurador. A empresa investe cerca de R$ 1 bilhão anualmente em tecnologia da informação, visando melhorar áreas como combate a fraudes, atendimento ao cliente e oferta de novos produtos. Além disso, a inteligência artificial tem se mostrado uma aliada importante na precificação de riscos e na subscrição, proporcionando maior precisão e agilidade nos processos.
Apesar do investimento substancial em tecnologia, o presidente do Grupo Bradesco Seguros, Ivan Gontijo, ressaltou que o papel humano, em especial o dos corretores, continua sendo essencial para o negócio. A empresa mantém um quadro de aproximadamente 8.000 funcionários e 40.000 corretores cadastrados, destacando a importância do relacionamento interpessoal na prestação de serviços.
Em termos de resultados financeiros, a seguradora apresentou um faturamento de R$ 90 bilhões até setembro deste ano, o que representa um aumento de 14% em relação ao mesmo período de 2023. O lucro líquido da companhia nos primeiros nove meses foi de R$ 6,5 bilhões. Para 2024, o grupo projeta crescimento contínuo, com foco na expansão para as regiões Norte, Nordeste e Centro-Oeste, além da oferta de novos produtos voltados ao agronegócio.