Quando o presidente Lula subiu a rampa do Palácio do Planalto, em janeiro de 2023, a legião de desafortunados que esperavam na fila do INSS chegava a 1,5 milhão de pessoas. Vergonhosa, a situação levou Lula a fazer uma de suas mais conhecidas promessas na atual gestão: zerar a fila. Em julho de 2023, ele afirmou que estava se reunindo para entender o aumento da fila, que já contava com 1,9 milhão de pessoas. No entanto, caminhando para o fim do terceiro ano de governo, Lula não apenas não cumpriu sua promessa, mas viu o número de pessoas na fila crescer para 2,6 milhões. A situação se agravou com a descoberta de fraudes bilionárias na Previdência, levando o governo a gastar bilhões para reembolsar idosos que foram vítimas de descontos ilegais em suas aposentadorias. Diante desse colapso, Lula tem evitado tocar no tema da fila do INSS.