A Amazon está implementando um novo recurso de inteligência artificial denominado ‘Hear the Highlights’, que oferece resumos em áudio de avaliações de produtos. Essa funcionalidade, que começou a ser disponibilizada no verão americano, utiliza um modelo de linguagem avançado para compilar informações de diversas fontes, incluindo comentários de clientes e dados do catálogo da empresa, visando facilitar a experiência de compra dos consumidores nos Estados Unidos. No entanto, especialistas alertam que a eficácia da IA em captar nuances e contextos das avaliações ainda é uma questão em aberto, levantando preocupações sobre a superficialidade das informações apresentadas. A Amazon busca aprimorar a experiência do usuário, mas a integração de dados variados pode resultar em desafios significativos na entrega de resumos precisos e relevantes.
Amazon testa resumos em áudio de avaliações com inteligência artificial
