Em Bristol, Inglaterra, pais de crianças com necessidades educacionais especiais estão em uma batalha prolongada contra a prefeitura local, acusando-a de espionagem em redes sociais devido a críticas online. A controvérsia emergiu três anos após um vazamento que expôs alegações de que as autoridades monitoravam os comentários dos cidadãos sobre os serviços oferecidos. Em resposta à pressão pública, a cidade concordou em conduzir uma investigação independente, refletindo a seriedade das acusações e o impacto na confiança da comunidade nas instituições governamentais.