A Claro anunciou nesta quinta-feira, 4 de setembro de 2025, uma parceria inovadora com a OpenAI para disponibilizar o ChatGPT a seus clientes, tanto da rede fixa quanto da móvel. Este acordo é o primeiro do tipo entre uma operadora brasileira e a OpenAI, permitindo que os usuários do combo Claro Multi tenham acesso gratuito ao ChatGPT Plus por quatro meses. O CEO da Claro, Rodrigo Marques, destacou que a colaboração visa tornar a vida dos consumidores mais divertida e produtiva, aproveitando a conectividade oferecida pela operadora.
Além do acesso ao ChatGPT, a Claro oferecerá uma franquia adicional de Internet para clientes móveis, permitindo que eles utilizem o aplicativo de IA sem custos adicionais. Após o período promocional, os consumidores poderão assinar o serviço diretamente com a OpenAI ou via loja de aplicativos, sem que a Claro receba compensação financeira por isso. Nicolas Andrade, diretor de relações institucionais da OpenAI na América Latina, enfatizou que essa parceria permitirá que mais brasileiros se beneficiem da tecnologia.
A relação entre a Claro e a OpenAI será exclusiva durante o período promocional, com planos de evolução para um uso interno da IA na operadora. Marques mencionou que a Claro já discute há algum tempo como integrar a inteligência artificial em suas operações para aumentar a produtividade. A parceria não se limita apenas ao atendimento ao cliente, mas também busca inovar internamente, refletindo um compromisso duradouro com a tecnologia e a inovação.