O iFood anunciou a implementação da função Rota Destino, que permite aos entregadores priorizar entregas em áreas específicas, como o bairro onde residem. A novidade, que começou a ser testada em agosto, já está disponível em Brasília e Goiânia, e será expandida para outras localidades até o final de 2025. Com essa função, os entregadores podem otimizar seu tempo e aumentar seus ganhos ao realizar entregas durante o trajeto de volta para casa.
A Rota Destino faz parte de um pacote de benefícios anunciado pelo iFood em junho deste ano, que inclui a isenção da taxa de antecipação de repasses e um programa de recompensas para os entregadores mais engajados. Segundo Johnny Borges, diretor de impacto social do iFood, a nova funcionalidade atende a uma demanda antiga dos entregadores, que expressaram a necessidade de otimizar suas rotas através dos canais de escuta da empresa.
A introdução do Rota Destino ocorre em um momento de intensificação da concorrência no mercado brasileiro de entrega de alimentos, com plataformas como 99Food e Keeta se expandindo rapidamente. A estratégia do iFood visa não apenas melhorar a experiência dos entregadores, mas também fortalecer sua posição no mercado diante do aumento da competição.
