Quatro pequenas redações nos Estados Unidos implementaram chatbots de inteligência artificial em um projeto do Centro para Inovação e Sustentabilidade em Mídias Locais (CISLM). A iniciativa, que buscou modernizar as operações jornalísticas, enfrentou obstáculos significativos, como a baixa adesão dos leitores e a dificuldade em manter as bases de dados atualizadas. Apesar do desenvolvimento rápido e de baixo custo, apenas uma das redações decidiu continuar com o uso do chatbot após o experimento, revelando a necessidade de soluções mais eficazes e adaptáveis ao contexto local.