A Justiça de São Vicente, no litoral de São Paulo, condenou três bancos a indenizarem uma idosa de 78 anos que caiu em um golpe da falsa central telefônica. Na decisão proferida em 19 de julho, o juiz Fernando Eduardo Diegues Diniz determinou que as instituições financeiras devolvam mais de R$ 33 mil à aposentada, além de uma indenização de R$ 5 mil, após a vítima ter sido enganada por criminosos que alegaram que seu cartão de crédito havia sido clonado.
O golpe ocorreu em 8 de março de 2023, quando os estelionatários contataram a aposentada, informando sobre supostas compras fraudulentas. A defesa da idosa argumentou que os bancos não protegeram adequadamente os dados pessoais da cliente, permitindo que os golpistas tivessem acesso a informações sensíveis. O advogado da vítima, Fabricio Posocco, destacou que as instituições alegaram que a responsabilidade pela fraude era da aposentada, mas a decisão judicial reconheceu falhas na segurança dos bancos.
A sentença pode ter repercussões importantes para o setor bancário no Brasil, uma vez que enfatiza a necessidade de maior proteção aos dados dos clientes. A aposentada expressou alívio com a decisão, afirmando que se sentiu enganada e vulnerável diante da situação. Os bancos envolvidos informaram que respeitarão a decisão judicial e tomarão as medidas necessárias para evitar futuros incidentes semelhantes.
