Uma falha nos sistemas da OpenAI permitiu que conversas privadas entre usuários e o chatbot ChatGPT fossem indexadas em mecanismos de busca, como o Google. O incidente, revelado nesta semana, expôs cerca de 4.500 diálogos que continham informações sensíveis e pessoais, incluindo relatos sobre saúde mental e experiências traumáticas.
A investigação da revista Fast Company identificou que o problema decorreu de uma funcionalidade experimental chamada "Tornar este chat acessível". Muitos usuários ativaram o recurso sem compreender plenamente suas implicações, acreditando que suas interações permaneceriam privadas. A OpenAI já desativou a funcionalidade e está colaborando com mecanismos de busca para remover os links indexados.
Dane Stuckey, chefe de segurança da OpenAI, reconheceu a falha e afirmou que a empresa está implementando alterações para corrigir o problema. Especialistas em privacidade digital alertam que o caso evidencia os riscos associados ao uso de ferramentas de inteligência artificial, onde usuários compartilham informações sensíveis sem considerar a possibilidade de exposição. A OpenAI recomenda que os usuários revisem seu histórico de conversas e excluam conteúdos que possam ter sido acidentalmente compartilhados.