Os serviços de emergência 190 e 193 ficaram parcialmente indisponíveis no Acre nesta segunda-feira (2) devido ao rompimento de uma fibra ótica. A Secretaria de Estado de Justiça e Segurança Pública (Sejusp) informou que a operadora foi acionada para resolver o problema, mas os serviços só voltaram a funcionar parcialmente no período da tarde.
O Ministério Público do Acre (MP-AC) abriu um procedimento preparatório para apurar as falhas na prestação dos serviços. Entre as medidas estão a requisição de informações à operadora Oi e a solicitação de dados sobre fiscalização contratual à Sejusp e à Secretaria da Fazenda (Sefaz). O MP-AC também pediu à Anatel que informe sobre fiscalizações e reclamações relacionadas às prestadoras.
A Sejusp orientou a população a utilizar o aplicativo Telegram como alternativa para registrar ocorrências. Os usuários podem acessar o canal PM_190_AC no aplicativo e enviar áudios, vídeos, fotos ou textos. A secretaria afirmou que as equipes estão de prontidão para garantir os atendimentos.
