Agências dos Correios iniciaram o atendimento presencial a aposentados e pensionistas que tiveram descontos indevidos em seus benefícios na última sexta-feira (30). Os valores começaram a ser devolvidos pelo INSS em 26 de maio e os pagamentos devem seguir até 6 de junho. Mais de 300 mil beneficiários já procuraram os Correios, segundo dados atualizados até terça-feira (3).
Em nota, os Correios destacaram que o foco do atendimento é para quem teve descontos associativos, enquanto solicitações relacionadas a empréstimos autorizados são de responsabilidade do INSS. Mais de 5 mil agências estão disponíveis para auxiliar principalmente quem tem dificuldade com canais digitais, como o aplicativo ‘Meu INSS’ ou a central telefônica 135.
Os beneficiários podem consultar descontos, contestar valores não autorizados, confirmar descontos válidos e acompanhar resultados após 15 dias úteis. O ressarcimento será feito junto ao pagamento regular dos benefícios, totalizando R$ 292 milhões. O calendário de devolução varia conforme a faixa salarial, com prazos até 6 de junho.