A inclusão digital ainda é um desafio no Brasil, onde apenas 2,9% dos sites e plataformas são verdadeiramente acessíveis, segundo dados da BigDataCorp. Para mudar esse cenário, uma parceria entre empresas de tecnologia e cosméticos está utilizando inteligência artificial, design e a participação ativa de pessoas com deficiência no desenvolvimento de soluções mais inclusivas. O projeto tem como objetivo beneficiar cerca de 1,8 milhão de consultoras de beleza, oferecendo uma experiência digital mais intuitiva e adaptada a diferentes necessidades.
A iniciativa conta com mais de 60 profissionais das áreas de produto, tecnologia e design, além da colaboração direta de pessoas com deficiência no processo de criação. Entre as melhorias implementadas estão correções de contraste, textos alternativos em imagens e ajustes na navegação por teclado, recursos essenciais para usuários com limitações visuais ou motoras. A participação desses colaboradores garante que as soluções sejam funcionais e alinhadas às necessidades reais dos usuários.
O projeto se baseia em três pilares: diagnóstico técnico, envolvimento de pessoas com deficiência e capacitação das equipes. Ferramentas de inteligência artificial são usadas para avaliar a acessibilidade das plataformas, seguindo diretrizes internacionais. Além disso, workshops e treinamentos promovem uma cultura mais consciente sobre diversidade e inclusão, reforçando a importância da tecnologia como aliada na eliminação de barreiras digitais.