Desde a última sexta-feira (30), aposentados e pensionistas do INSS podem comparecer a agências dos Correios para verificar se tiveram descontos não autorizados em seus benefícios. Em Divinópolis, a movimentação chamou atenção nesta segunda-feira (2), com filas formadas por segurados em busca de esclarecimentos. Os atendimentos permitem consultar cobranças indevidas, contestar valores, confirmar autorizações prévias e receber orientações sobre canais digitais.
O governo federal reforçou que os descontos já foram suspensos e que o ressarcimento, no valor de R$ 292 milhões retidos em abril, ocorrerá automaticamente até 6 de junho, sem necessidade de solicitação. A medida veio após investigações apontarem cobranças irregulares por parte de associações, incluindo falsificação de assinaturas e serviços indevidos. Os prejuízos, estimados em até R$ 6,3 bilhões entre 2019 e 2024, estão sendo apurados pelas autoridades.
Além do atendimento presencial, os beneficiários podem utilizar o aplicativo Meu INSS ou o telefone 135 para resolver pendências virtualmente. A ida aos Correios é opcional, destinada principalmente a quem enfrenta dificuldades com os meios digitais. Para ser atendido, basta apresentar um documento com foto, sem necessidade de extrato bancário ou contracheque.
