Durante o Forbes Summit Brands & Co, realizado no Rio2C 2025, especialistas discutiram a relação entre branding, reputação e os desafios do marketing moderno. Representantes de empresas como Volkswagen e Mastercard destacaram a importância da inovação e da segurança, com investimentos bilionários em áreas como cibersegurança. A reputação foi apontada como um elemento central, diretamente ligado à capacidade de uma marca gerenciar crises e se adaptar a contextos imprevisíveis, especialmente em um ambiente dominado pelas redes sociais.
A coerência e a estratégia foram temas recorrentes, com ênfase na necessidade de equilibrar influência e controle. Casos como o uso de deepfakes ilustraram como repercussões inesperadas podem surgir, exigindo respostas ágeis e planejamento estratégico. A paixão pelo brand, comparada à de torcedores por times de futebol, também foi citada como fator crucial para engajamento e resiliência em momentos desafiadores.
O evento, fruto da parceria entre Forbes Brasil e Rio2C, reuniu líderes de mercado para debater tendências que moldam o futuro das marcas. As discussões reforçaram que, em um cenário de likes e haters, a reputação é a base para construir confiança e gerenciar crises, enquanto a inovação e a adaptação contínua se tornam indispensáveis para manter a relevância no mundo digital.