A partir desta sexta-feira (23), aposentados e pensionistas do INSS passaram a utilizar biometria facial para contratar empréstimos consignados. A medida, determinada pelo Tribunal de Contas da União, visa aumentar a segurança dos beneficiários, que agora precisam autorizar as operações por meio do aplicativo Meu INSS ou site, desbloqueando o benefício e realizando o reconhecimento facial. Além disso, os segurados podem escolher se desejam compartilhar informações sobre sua margem consignável com os bancos.
O sistema foi atualizado após a suspensão dos empréstimos em 9 de maio, devido a irregularidades como descontos ilegais por entidades e associações. O INSS já iniciou a devolução de R$ 292 milhões em valores indevidamente descontados, que serão depositados nas contas dos beneficiários entre esta segunda-feira (26) e 6 de junho. No entanto, ainda não há previsão para o ressarcimento de vítimas de descontos ilegais ocorridos antes do bloqueio, em março de 2020.
O INSS reforça que, em caso de suspeita de irregularidades, os segurados devem registrar reclamações imediatamente pelo Meu INSS ou no telefone 135. A mudança busca coibir fraudes e proteger os beneficiários, que frequentemente são alvo de ligações abusivas oferecendo empréstimos. A biometria facial é agora obrigatória para todas as novas contratações.