O Sport Recife se tornará pioneiro na venda de ingressos pelo WhatsApp, em parceria com a Imply Tecnologia e a fintech Z.ro Bank. A nova funcionalidade, integrada à plataforma ElevenTickets, permitirá que os torcedores comprem ingressos diretamente no aplicativo de mensagens, sem necessidade de acessar outros sites. O processo será conduzido por um chatbot com inteligência artificial, que guiará o usuário desde a seleção do jogo até o pagamento via Pix, cartão de crédito ou programa de sócio-torcedor.
A solução inclui medidas de segurança como validação por CPF e, em alguns casos, autenticação facial. O ingresso digital será enviado pelo WhatsApp após a confirmação da compra. A iniciativa faz parte de um projeto mais amplo de modernização do clube, que inclui a criação de um departamento de Inovação e Tecnologia, liderado pelo vice-presidente João Marcelo Barros.
A Imply ElevenTickets, responsável pela tecnologia, já atuou em grandes eventos esportivos, como partidas da Conmebol e da FIFA, e espera expandir a funcionalidade para outros clubes e eventos. Segundo os envolvidos, o objetivo é simplificar a experiência do torcedor, combinando praticidade, segurança e o uso de um canal já consolidado, como o WhatsApp. A expectativa é que o sistema comece a operar em testes no próximo mês.
