O Itaú Unibanco adquiriu 15% da NeoSpace, uma startup focada em inteligência artificial generativa para o setor financeiro, por meio de uma rodada de investimentos no valor de US$ 18 milhões. O banco, que liderou o aporte, espera utilizar a tecnologia da NeoSpace para melhorar as recomendações personalizadas aos seus clientes, além de integrar a IA aos seus modelos de análise de dados. A aquisição também inclui um acordo comercial, onde o Itaú utilizará modelos da startup em suas plataformas digitais e desenvolverá produtos exclusivos em conjunto.
A NeoSpace foi fundada recentemente por ex-sócios da Zup, uma empresa de tecnologia adquirida pelo Itaú em 2020. A startup desenvolve soluções baseadas em IA para entender melhor as necessidades e comportamentos dos clientes, visando a personalização de serviços e a melhoria da eficiência operacional. A compra da participação no negócio reflete o interesse do Itaú em expandir suas capacidades de inovação tecnológica, especialmente no campo da inteligência artificial.
Com mais de 400 casos de uso de IA e uma equipe dedicada de mais de 450 profissionais, o Itaú tem se destacado no setor bancário por sua agenda de transformação digital. A aquisição da NeoSpace visa acelerar esse processo, mantendo como foco o uso responsável de dados. Além disso, o banco já lançou iniciativas como a Inteligência Itaú, um assistente de IA generativa, para facilitar operações bancárias como transferências via Pix.
