A Rede Estadual de Serviços Hemoterápicos (Rede Hemo) de Goiás obteve uma avaliação de 96,07% de satisfação por parte dos usuários, de acordo com a Pesquisa de Satisfação realizada pelo Instituto Euvaldo Lodi (IEL). O resultado positivo reflete a qualidade dos atendimentos nas nove unidades da rede e destaca o esforço contínuo para captar doadores, especialmente para o período que antecede o Carnaval, quando a demanda por sangue é mais crítica.
A diretora técnica da Rede Hemo, Ana Cristina Novais, ressaltou que a alta aprovação dos usuários confirma que as unidades estão preparadas para receber doadores e garantir um ambiente de atendimento confortável e eficiente. Além disso, ela fez um apelo à população para que contribua com a doação de sangue, uma vez que alguns tipos sanguíneos, como AB Positivo e O Negativo, estão com estoques em situação crítica.
A pesquisa do IEL, realizada em outubro do ano anterior, também revelou avanços no atendimento. O serviço ambulatorial para pacientes hemofílicos obteve 94,36% de aprovação, mostrando uma melhoria significativa em relação à última pesquisa, que havia registrado 89%. O atendimento ao Ciclo do Doador também apresentou crescimento, alcançando 96,23% de satisfação. Essas avaliações reforçam o compromisso da Rede Hemo com a excelência e a manutenção de seus serviços.
