Usuários de várias instituições financeiras relataram problemas significativos ao tentar realizar pagamentos via Pix nesta segunda-feira, 14 de outubro. As queixas indicam que as transações estavam lentas ou falhavam completamente, causando transtornos para aqueles que dependem desse sistema de pagamentos. A instabilidade começou por volta das 10h20, conforme monitorado pelo site Downdetector, que rastreia o desempenho de serviços online.
Os bancos mais afetados incluem Nubank, Caixa, Santander, Itaú, Banco do Brasil, PicPay, Bradesco e Banco Inter. Muitos usuários informaram que, embora os valores fossem debitados de suas contas, as transferências não eram concluídas de forma imediata, gerando confusão e insegurança em relação às operações financeiras.
Até o momento, o Banco Central, que gerencia o sistema Pix, não se manifestou sobre a situação. A expectativa é que uma explicação oficial seja fornecida em breve, especialmente considerando a importância do sistema para transações diárias no Brasil. A situação ressalta a necessidade de comunicação clara entre os bancos e seus clientes em momentos de instabilidade.
