A Post Office do Reino Unido encerrará neste fim de semana o Horizon Shortfall Scheme, o maior programa de compensação para operadores de correios prejudicados pelo escândalo envolvendo o sistema de TI Horizon. O fechamento, programado para às 23h59 de sábado, gera apreensão entre os operadores, pois muitos ainda aguardam por compensações. Desde o seu lançamento, o programa recebeu mais de 9.500 pedidos, refletindo a abrangência das reclamações relacionadas às falhas do sistema.
Apesar do fechamento iminente, centenas de novas reivindicações continuam a ser recebidas mensalmente, levantando preocupações sobre a possibilidade de que muitos elegíveis não consigam obter a devida reparação. O impacto financeiro desse encerramento pode ser significativo para aqueles que enfrentaram perdas decorrentes de erros do sistema, amplificando as consequências do escândalo Horizon. O programa foi crucial para restaurar a confiança dos operadores na Post Office após anos de disputas legais e incertezas financeiras.
A descontinuação do Horizon Shortfall Scheme pode levar a uma nova onda de insatisfação entre os operadores de correios, que já se sentem marginalizados por um sistema que falhou em protegê-los. Observadores do setor estão atentos às reações dos afetados e às possíveis alternativas que poderão surgir para formalizar essas reivindicações. O desdobramento desta situação pode influenciar futuras políticas de compensação e a gestão de crises na Post Office.