Um relatório publicado pela WGSN destaca quatro perfis de consumidores que devem redefinir o mercado até 2026: os Imparciais, os Autônomos, os Brilhantes e os Sinergistas. Esses grupos, identificados em um contexto de desinformação e transformações rápidas, buscam mais do que produtos; eles desejam que suas compras reflitam seus valores e identidades.
Os Imparciais priorizam a transparência e a honestidade nas comunicações, enquanto os Autônomos rejeitam padrões impostos e buscam marcas que respeitem sua individualidade. Por outro lado, os Brilhantes valorizam pequenas conquistas e bem-estar, e os Sinergistas veem no consumo uma oportunidade de promover mudanças positivas ao integrar tecnologia e diversidade cultural.
Esses quatro perfis revelam um consumidor mais consciente e exigente, que demanda das marcas um diálogo autêntico e alinhado a novos valores. O relatório sugere que, em 2026, as empresas que conseguirem estabelecer conexões significativas e relevantes com esses consumidores estarão à frente no mercado.