O Nubank superou o Bradesco e agora ocupa a posição de segunda maior instituição financeira do Brasil em número de clientes, com 112 milhões de usuários. Essa informação foi publicada no ranking de reclamações do Banco Central, que também apresenta a quantidade de clientes de cada banco e fintech do país. A Caixa Econômica Federal continua liderando com 158 milhões de clientes.
A pesquisa revela que a lista das cinco maiores instituições é completada por Bradesco, com 110,5 milhões, Itaú Unibanco, com 100,3 milhões, e Banco do Brasil, com 81,9 milhões. A CEO do Nubank no Brasil, Livia Chanes, destacou que o aumento na base de clientes é resultado de um esforço contínuo para oferecer produtos relevantes e um atendimento de qualidade, aliado a soluções tecnológicas que simplificam a vida dos usuários.
Desde sua entrada no grupo das cinco maiores instituições em 2022, o Nubank se tornou a fintech que mais cresceu proporcionalmente. Essa trajetória de crescimento pode indicar uma mudança significativa no cenário financeiro brasileiro, refletindo uma preferência crescente por soluções digitais e acessíveis entre os consumidores.