O sistema de pagamentos instantâneos Pix apresentou instabilidade na tarde de segunda-feira, 19 de janeiro de 2026, afetando transferências e pagamentos em tempo real em todo o Brasil. O Banco Central confirmou que o problema foi ocasionado por uma falha interna no Diretório de Identificadores de Contas Transacionais (DICT), impactando diversos bancos e gerando milhares de reclamações entre usuários.
De acordo com o site DownDetector, mais de 6 mil queixas foram registradas por volta das 14h40, evidenciando a amplitude da falha, que não se limitou a uma única instituição financeira. Entre os bancos afetados estavam Banco do Brasil, Caixa Econômica Federal, Itaú Unibanco, Bradesco, Santander, Nubank, Inter e C6 Bank. Os comerciantes também relataram dificuldades para receber pagamentos, o que gerou um impacto significativo no comércio.
Após intervenções técnicas, o Banco Central afirmou que o Pix havia retornado ao funcionamento normal no início da noite, com o número de reclamações caindo quase a zero. A normalização do sistema é crucial, uma vez que o Pix se tornou o principal meio de pagamento eletrônico do país, e sua instabilidade pode ter consequências diretas na economia e no cotidiano dos consumidores e empresários brasileiros.