Louis Gerstner, ex-CEO da IBM, faleceu aos 83 anos, conforme comunicado do atual presidente da empresa, Arvind Krishna. Gerstner assumiu a liderança em 1993, num momento em que a IBM enfrentava desafios significativos em sua estrutura corporativa, incluindo a necessidade de inovação e adaptação ao mercado. Ele foi o primeiro executivo externo a liderar a companhia, rompendo com a tradição de liderança interna.
Durante sua gestão de quase uma década, Gerstner implementou uma transformação radical na IBM, focando na transição de um modelo centrado em hardware para um que priorizava serviços e software. Essa mudança incluiu a eliminação de produtos que não se mostraram viáveis e a adoção de uma abordagem colaborativa entre as diferentes áreas da empresa. Sua liderança se destacou não apenas pela reestruturação financeira, mas também pela mudança cultural que promoveu dentro da organização.
O legado de Gerstner é evidente nos resultados financeiros da IBM, que viu suas receitas de serviços saltarem consideravelmente durante seu comando. O impacto da sua gestão pode ser medido pelo crescimento do valor de mercado da empresa, que aumentou de aproximadamente US$ 29 bilhões para cerca de US$ 168 bilhões. A IBM planeja homenagear seu ex-CEO em uma celebração futura, reconhecendo sua contribuição inestimável para a história da companhia.