Em São Paulo, diversos serviços essenciais terão funcionamento alterado durante o Natal, especificamente nos dias 24 e 25 de dezembro. Os hospitais estaduais manterão atendimentos normais para emergências, enquanto as agências bancárias não prestarão atendimento presencial no dia 25, conforme comunicado da Federação Brasileira de Bancos. O transporte público, por sua vez, funcionará com horários diferenciados, seguindo a operação habitual de domingos e feriados no dia 25.
No dia 24, os hospitais e prontos-socorros municipais estarão abertos, mas alguns serviços de saúde, como ambulatórios e centros de exames, não funcionarão no dia 25. O atendimento nas agências bancárias será reduzido no dia 24, operando apenas até as 11h. Além disso, a Companhia Paulista de Trens Metropolitanos e o Metrô seguirão horários normais em 24 de dezembro, mas com frota reduzida no dia seguinte.
As unidades do Poupatempo e os postos da Secretaria da Fazenda não funcionarão nos dias 24 e 25, enquanto a Central de Atendimento da Sabesp estará disponível, mas apenas para serviços automatizados. As mudanças visam atender à demanda da população durante o feriado, garantindo a continuidade dos serviços essenciais, especialmente na área da saúde.