O PagBank anunciou, em 02 de dezembro de 2025, sua entrada no mercado de seguros para celular, ampliando sua carteira de produtos além das maquininhas de pagamento. O lançamento ocorre em um contexto onde instituições financeiras, como Itaú Unibanco e Nubank, estão diversificando suas ofertas para atender à crescente demanda por proteção de smartphones. Este movimento busca acompanhar a evolução tecnológica dos dispositivos móveis e a necessidade de cobertura adequada para os consumidores.
Desenvolvido em parceria com a insurtech Pitzi, o ‘PagBank Seguro Celular’ oferece coberturas contra roubos, furtos e danos acidentais, como quebras e derramamento de líquidos. O serviço atenderá a todos os clientes do PagBank, independentemente da faixa de renda, e busca preencher uma lacuna significativa, considerando que apenas 10 milhões dos cerca de 265 milhões de celulares ativos no Brasil possuem seguro. Isso representa uma oportunidade considerável para o PagBank em um mercado ainda em expansão.
Com essa nova oferta, o PagBank busca fortalecer sua posição no mercado financeiro, especialmente em um momento em que a indústria de pagamentos enfrenta desafios devido a altas taxas de juros. A movimentação é uma resposta ao declínio de quase 5% no volume total de pagamentos da empresa em relação ao ano anterior. Além disso, a concorrência, como a rival Stone, também está se adaptando, prometendo lançar novos produtos regularmente para se manter relevante neste ambiente econômico desafiador.