A Latam informou que suas aeronaves operando no Brasil não serão afetadas pelo recall da Airbus, que diz respeito a modelos da família A320. O anúncio foi feito em 28 de novembro de 2025, ressaltando que as medidas se aplicam apenas a alguns aviões das afiliadas na Colômbia, Chile e Peru, enquanto os voos no Brasil e Equador permanecem inalterados.
A empresa afirmou que está alinhada às diretrizes de segurança comunicadas pela Airbus e pela Agência Europeia para a Segurança da Aviação (EASA). As afiliadas do grupo estão realizando ações necessárias em suas frotas, mas asseguraram que os passageiros que possam ter seus itinerários afetados serão contatados diretamente com alternativas de viagem. A Latam expressou seu lamento pelos inconvenientes que essa situação pode causar aos viajantes.
Além disso, o Grupo Latam enfatizou que suas equipes estão ativamente trabalhando para minimizar os impactos do recall e garantir a segurança operacional. A companhia reitera seu compromisso com a segurança e a satisfação dos passageiros, buscando soluções adaptadas às necessidades de cada um durante esse processo.