Em 23 de novembro de 2025, o Banco Central do Brasil anunciou a implementação de novas regras destinadas a facilitar a devolução de recursos desviados em fraudes envolvendo o sistema de pagamentos Pix. As diretrizes atualizadas introduzem o Mecanismo Especial de Devolução (MED), que permitirá que os bancos rastreiem o caminho do dinheiro, buscando compensar as vítimas além da conta original onde ocorreu a fraude.
O MED, que será opcional para os bancos até 2 de fevereiro de 2026, responde a um aumento alarmante nos prejuízos causados por fraudes no Pix, que somaram R$ 4,941 bilhões em 2024. Esse montante representa um crescimento de 70% em relação ao ano anterior, quando as perdas foram de R$ 2,911 bilhões. As novas regras visam mitigar o problema da rápida transferência dos recursos pelos fraudadores, que frequentemente esvaziam as contas antes que as reclamações sejam processadas.
A adoção do Mecanismo Especial de Devolução é um passo significativo para fortalecer a segurança no sistema de pagamentos, proporcionando um novo nível de proteção aos usuários. À medida que as fraudes se tornam mais sofisticadas, é crucial que medidas como essa sejam implementadas para restaurar a confiança dos consumidores no Pix e prevenir perdas financeiras adicionais.