O Conselho Administrativo de Defesa Econômica (Cade) anunciou, no último sábado, 1 de novembro de 2025, que acompanhará de perto o mercado de delivery online de comida no Brasil. Essa decisão surge em um contexto de crescente competição entre plataformas, especialmente com a entrada de novos concorrentes internacionais, como as chinesas 99Food e Keeta. A medida promete trazer desafios adicionais à autarquia, que já lida com disputas entre aplicativos existentes.
Recentemente, o cenário competitivo se intensificou com a assinatura de um Termo de Compromisso pelo iFood em 2023, que estabelece regras para contratos de exclusividade. Além disso, a Keeta apresentou uma denúncia contra a 99Food, acusando-a de adotar cláusulas restritivas em contratos com restaurantes, o que impede esses estabelecimentos de se associarem a outras plataformas. O valor de adiantamentos contratuais oferecidos pela 99Food para garantir essas exclusividades chega a 900 milhões de reais, e a Justiça de São Paulo já tomou medidas para remover parte dessas cláusulas.
Com a investigação em curso, o Cade se propõe a analisar os impactos dessas práticas no mercado e a proteger a concorrência saudável entre as plataformas. O desdobramento desse caso poderá ter efeitos significativos na dinâmica do setor de delivery, que tem se mostrado cada vez mais competitivo e complexo. A atuação do Cade é vista como essencial para garantir que as novas e antigas empresas operem em condições justas, beneficiando tanto os consumidores quanto os restaurantes envolvidos.