Bancos brasileiros promovem um mutirão de negociação de dívidas até o dia 30 de novembro, com a participação de mais de 160 instituições financeiras. A iniciativa tem como objetivo auxiliar consumidores que enfrentam dificuldades financeiras com pagamentos de cartões de crédito, cheque especial e empréstimos consignados. Organizações como o Banco Central e a Secretaria Nacional do Consumidor também estão envolvidas na ação.
Os consumidores podem negociar suas dívidas diretamente com as instituições ou por meio do portal ConsumidorGovBr, que facilita a comunicação entre consumidores e empresas. A Febraban destaca que o mutirão possibilita condições especiais de pagamento, como descontos e taxas de juros reduzidas, ajudando a aliviar a pressão financeira sobre os endividados. Contudo, financiamentos de veículos e imóveis estão excluídos deste mutirão.
Para participar, é necessário que o consumidor tenha uma conta no aplicativo Gov.br e que as dívidas estejam em atraso sem garantias. Além da negociação digital, os Procons também oferecem apoio presencial. Essa campanha representa uma oportunidade importante para muitos brasileiros regularizarem suas finanças e se livrarem de dívidas acumuladas.