Nesta terça-feira, 3 de fevereiro de 2026, usuários do ChatGPT relataram dificuldades ao tentar interagir com a ferramenta, recebendo mensagens de erro ao enviar perguntas ou instruções. Embora a versão web e os aplicativos do serviço abram normalmente, a funcionalidade está comprometida, com uma mensagem de erro que sugere que algo está errado com o sistema.
A OpenAI, responsável pela plataforma, reconheceu a situação em sua página de status, onde informa que está ciente do problema afetando um número elevado de usuários em todo o mundo. A mensagem de erro, que se traduz como ‘Hum… parece que alguma coisa está errada’, é acompanhada por um botão de repetição que, ao ser clicado, apenas reproduz o erro novamente, frustrando os usuários.
As causas da falha ainda não foram detalhadas pela OpenAI, que promete uma solução em breve. A empresa continua a monitorar a situação e atualizar suas informações, buscando minimizar o impacto sobre os usuários, incluindo aqueles que utilizam a versão paga do ChatGPT, que também estão enfrentando os mesmos problemas.