A Walmart e o Google, controlado pela Alphabet, firmaram uma parceria estratégica no dia 11 de janeiro de 2026 para integrar a inteligência artificial Gemini na experiência de compra dos clientes do Walmart e do Sam’s Club nos Estados Unidos. O objetivo é aprimorar a forma como os consumidores interagem com os produtos, oferecendo recomendações personalizadas e relevantes durante o processo de compra.
A nova funcionalidade permitirá que o Gemini apresente automaticamente itens do estoque da varejista, com base nas solicitações dos clientes. Além disso, ao vincular contas, os consumidores poderão receber sugestões personalizadas, combinar pedidos com itens já no carrinho e acessar benefícios de programas como Walmart+ e Sam’s Club. Essa abordagem inovadora visa conectar a tecnologia à experiência do usuário, elevando o padrão do comércio eletrônico.
A parceria também promete revolucionar a logística, com a expectativa de entregas em menos de três horas e, em alguns casos, em até 30 minutos. Executivos da Walmart e do Google destacam que a utilização da IA representa uma evolução significativa no varejo, melhorando cada etapa da jornada do consumidor, desde a descoberta até a entrega final. Essa iniciativa poderá estabelecer um novo patamar na forma como as compras online são realizadas.