Executivos da fábrica da Pfizer em Puurs, na Bélgica, destacaram a importância de uma liderança eficaz para garantir a sobrevivência e o sucesso de longo prazo da unidade durante a produção da vacina contra a covid-19. O estudo, que se estendeu de 2021 a 2023, identificou as práticas que tornaram a planta um modelo de excelência em operações e inovação. Esta unidade foi escolhida, junto com uma em Michigan, para liderar a fabricação da vacina, destacando-se entre as 38 fábricas da Pfizer no mundo.
A análise revelou que a fábrica de Puurs adotou uma estratégia focada em desenvolver capacidades distintas, que foram fundamentais para sua escolha na produção da vacina. A equipe de liderança optou por priorizar a excelência operacional, a especialização em produtos complexos, e a construção de uma rede de conhecimento, permitindo uma resposta rápida às demandas do mercado. Estas ações não apenas garantiram a produção em larga escala, mas também solidificaram a posição da planta dentro da rede global da Pfizer.
As lições extraídas da experiência em Puurs podem oferecer insights valiosos para outras indústrias, especialmente aquelas localizadas em regiões de alto custo e vulneráveis a reestruturações. A capacidade de uma fábrica de se destacar e inovar, como demonstrado por Puurs, é crucial para sua sobrevivência em um mercado competitivo. Assim, a história da planta belga exemplifica a importância da liderança visionária na indústria moderna.