O Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) decidiu suspender a transferência de recursos ao Banco Master devido a irregularidades detectadas em contratos de empréstimos consignados com aposentados e pensionistas. O presidente do INSS, Gilberto Waller Júnior, confirmou a medida em entrevista, ressaltando que a análise interna revelou descumprimento de normas e falhas importantes nos documentos envolvidos. Essa suspensão ocorre em um contexto de crescente insatisfação por parte dos beneficiários, que relataram problemas nos empréstimos contratados.
As irregularidades incluem a falta de informações essenciais nos contratos e problemas na validação das assinaturas eletrônicas. O INSS identificou que os documentos não apresentavam adequadamente as taxas de juros e custos efetivos das operações, além de não atenderem às exigências das normas da autarquia. Aproximadamente R$ 2 bilhões, correspondentes a cerca de 254 mil contratos, permanecem sob investigação e só serão liberados após a confirmação da regularidade das operações do banco.
O INSS também marcou uma reunião com o liquidante do Banco Master para discutir a regularização das pendências. Em caso de não comprovação da validade das assinaturas eletrônicas, os contratos serão cancelados e os valores descontados indevidamente devolvidos aos beneficiários. Além disso, foi anunciado um acordo com entidades bancárias para retomar a cobrança de custos operacionais, o que visa fortalecer a governança do sistema de consignados e assegurar o cumprimento da legislação.