A partir da próxima quarta-feira, 28 de janeiro, o Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) suspenderá o atendimento presencial e os serviços digitais, como o Meu INSS e a central telefônica 135, por três dias. Esta interrupção é necessária para a atualização do sistema previdenciário e visa modernizar o processamento de dados, conforme informado pela Dataprev.
A Dataprev, responsável pela tecnologia da informação do setor, explicou que a ampliação da capacidade do Meu INSS será realizada através da migração de informações para uma plataforma mais moderna. O período de paralisação foi escolhido com base em critérios técnicos, visando minimizar os impactos sobre os serviços essenciais e respeitar o cronograma de concessão de benefícios e a folha de pagamentos.
Os segurados que tiverem agendamentos durante a paralisação devem verificar novas datas nas plataformas digitais do INSS até as 19h do dia 27 de janeiro. O retorno das atividades está programado para 1º de fevereiro. Esta atualização é crucial, especialmente em um momento em que o Meu INSS tem enfrentado instabilidades devido ao aumento significativo no número de acessos à plataforma.