A Amazon começou a enviar cheques de US$ 51 a alguns clientes no Brasil, fruto de um acordo com a Comissão Federal de Comércio dos Estados Unidos, firmado em setembro de 2025. Essa indenização totaliza US$ 2,5 bilhões e busca compensar consumidores que enfrentaram práticas abusivas no serviço Amazon Prime, onde muitos foram levados a assinar ou manter suas assinaturas sem um consentimento claro.
Os cheques estão sendo enviados por correio, e alguns clientes, como um residente em Brasília, já confirmaram o recebimento. A carta explicativa menciona que a indenização é resultado de um acordo em que a Amazon não admitiu responsabilidade, mas reconheceu as preocupações levantadas pela FTC. A compensação se aplica a consumidores que utilizaram o site Amazon.com, não a versão brasileira, e visa combater práticas enganosas no comércio eletrônico.
O procedimento para resgatar os cheques envolve o uso de uma plataforma gerida pelo PayPal, onde os beneficiários devem inserir os dados do cheque. No entanto, relatos indicam que alguns usuários têm encontrado dificuldades nesse processo. A Amazon não divulgou quantos brasileiros estão aptos a receber essa indenização, mas o acordo é considerado um marco no combate a práticas abusivas no setor.