Um jovem de 20 anos começou seu primeiro turno no Friendship Inn, um pub localizado em Prestwich, nos anos 1980, ao lado de seu melhor amigo. Embora tivesse uma paixão por pubs e conhecesse bem as bebidas, a realidade do trabalho rapidamente se transformou em um pesadelo. Ao se deparar com uma fila de clientes, o jovem entrou em pânico, sentindo-se como se estivesse diante de uma multidão imensa, em vez de apenas algumas pessoas esperando para serem atendidas.
O formato do bar, semelhante à proa de um navio, dificultava ainda mais sua tarefa, pois ele não conseguia se lembrar dos rostos dos clientes ou dos pedidos que recebia. A pressão aumentou com erros nas bebidas, como servir Guinness para quem pediu vinho tinto, e a frustração dos clientes se tornava palpável. A situação se tornou insustentável quando o jovem quebrou seu primeiro copo, aumentando sua ansiedade e desorientação.
Ao lidar com a crescente pressão, o jovem se sentiu cada vez mais tonto e incapaz de realizar suas tarefas. Com as pernas fraquejando e a respiração dificultada, ele percebeu que a experiência no bar não era tão simples quanto imaginava. Essa estreia tumultuada no Friendship Inn deixou uma marca em sua memória, refletindo os desafios e a realidade do trabalho em um bar.