Os ministérios da Saúde e da Fazenda lançaram, em 3 de dezembro de 2025, um programa de teleatendimento em saúde mental destinado a pessoas com vícios em apostas, especialmente eletrônicas. A iniciativa surge em resposta ao impacto financeiro e de saúde que esses jogos têm causado a muitos brasileiros, refletido em um estudo que estima perdas anuais de R$ 38,8 bilhões ao país.
O acordo de cooperação técnica assinado pelos ministros Alexandre Padilha e Fernando Haddad inclui a criação de uma plataforma de autoexclusão, que permitirá aos apostadores solicitar bloqueio de acesso a sites de jogos. Além disso, será estabelecido o Observatório Brasil Saúde e Apostas Eletrônicas, um canal de troca de dados entre os ministérios, com o objetivo de facilitar o atendimento e suporte aos viciados. A partir de fevereiro de 2026, o SUS oferecerá atendimentos online, com o Hospital Sírio-Libanês como parceiro na capacitação dos serviços.
As medidas visam abordar o aumento no número de atendimentos de pessoas com transtornos relacionados a jogos. Dados do SUS mostram um crescimento significativo nos atendimentos, que passaram de 2.262 em 2023 para 3.490 em 2024. Com a implementação dessas ferramentas, espera-se oferecer um suporte mais eficaz e integrado, promovendo a reabilitação e a inclusão social dos afetados.