O Mercado Livre declarou que está empenhado em zerar a presença de produtos irregulares em seu marketplace, após a apreensão de 2,5 mil itens em um de seus centros de distribuição. A ação foi parte de uma operação conjunta da Receita Federal e da Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel), realizada durante a Black Friday, e que resultou na retenção de mercadorias consideradas não conformes.
Segundo a empresa, os produtos apreendidos representam 2,03% do estoque em categorias reguladas pela Anatel e 0,28% do total nesse centro de distribuição. Apesar de ainda não ter recebido um relatório formal da Anatel sobre as irregularidades, o Mercado Livre já compartilhou informações sobre os vendedores cujos produtos foram retidos, demonstrando uma postura colaborativa com a agência reguladora.
O Mercado Livre também destacou que, em 2024, foi classificado como ‘empresa conforme’ pela Anatel, com um índice de confiabilidade de 90%. Em nota, a companhia reafirmou seu compromisso com a segurança em sua plataforma, mencionando iniciativas como o Brand Protection Program e a Aliança Antipirataria, além de ter recebido reconhecimento por suas ações contra a pirataria, como o Prêmio Nacional de Combate à Pirataria 2023.