O Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) anunciou alterações em seu atendimento ao público durante os feriados de Natal e Ano Novo. Nos dias 24 e 31 de dezembro, as agências funcionarão até as 13h, com atendimento presencial limitado. Já nos dias 25 de dezembro e 1º de janeiro, as unidades estarão fechadas, sem atendimento ao público.
O INSS também informou que a Central 135 terá horários especiais, funcionando até as 18h nos dias 24 e 31 de dezembro. Após esse horário, o atendimento será apenas eletrônico. Nos dias 25 de dezembro e 1º de janeiro, o serviço será exclusivamente eletrônico, retornando ao normal nos dias 26 de dezembro e 2 de janeiro.
Os segurados são orientados a utilizar os serviços disponíveis no site e no aplicativo Meu INSS, que permitem consultas, agendamentos e pedidos de benefícios, mesmo durante os feriados. Essa mudança visa facilitar o acesso aos serviços previdenciários, mesmo em períodos de festividade.