Em 2025, o Brasil enfrentou um cenário desafiador para pequenos negócios, com 6,7 milhões de micro e pequenas empresas inadimplentes, conforme dados da Serasa Experian. O aumento das taxas de juros e a restrição no acesso ao crédito pressionaram os empreendedores, tornando essencial o controle financeiro e a capacidade de adaptação. Segundo a CONAJE, as empresas que conseguiram ajustar suas estratégias rapidamente foram as que melhor sobreviveram ao período difícil.
Contextualizando a situação, o presidente da CONAJE, Fábio Saraiva, afirmou que o sucesso não dependeu da experiência, mas da habilidade de corrigir rotas rapidamente. As empresas que monitoraram suas finanças, mantiveram um bom relacionamento com os clientes e se adaptaram às mudanças tiveram mais chances de prosperar. Neste cenário, a relação com o consumidor tornou-se um diferencial competitivo importante, superando a simples venda de produtos.
Com base nas observações do ano, a CONAJE compilou cinco aprendizados para os pequenos empreendedores. Dentre eles, a importância do controle do caixa, a necessidade de decisões rápidas e a valorização das redes empreendedoras foram destacadas como fundamentais para enfrentar a crise. À medida que o ano chega ao fim, os empresários são incentivados a aplicar essas lições para garantir a continuidade e o sucesso de seus negócios.