A Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon) notificou, em 10 de novembro de 2025, plataformas de e-commerce, incluindo Amazon e Mercado Livre, para suspender a venda de suplementos da marca Whey Gourmet, que apresentam suspeita de adulteração. A ação visa proteger os consumidores e garantir que os anúncios permaneçam suspensos até que a autenticidade dos produtos seja comprovada.
A notificação ocorre após a apreensão de quatro toneladas de suplementos irregulares em uma operação da Polícia Civil de Americana, São Paulo. Os produtos apresentavam falsificação de rótulos e não tinham registro na Vigilância Sanitária, evidenciando um risco à saúde pública. A Senacon também solicitou esclarecimentos sobre os mecanismos de controle adotados pelas plataformas para verificar a autenticidade dos produtos vendidos por terceiros.
Este caso destaca não apenas a preocupação com a segurança alimentar, mas também a responsabilidade das plataformas digitais em garantir a proteção ao consumidor. A Senacon continuará monitorando a situação e adotará as medidas necessárias para combater a venda de produtos ilegais, enfatizando que a questão deve ser tratada com seriedade e responsabilidade compartilhada entre todos os envolvidos.