A Black Friday, evento que ocorre em 28 de novembro, promete movimentar o comércio online no Brasil. Uma pesquisa realizada pela Shopper Experience revelou que o site Shopee é o mais preferido pelos consumidores, com mais de 60% considerando realizar compras na plataforma. Mercado Livre e Amazon também figuram entre as opções mais citadas, com 52% e 51%, respectivamente.
Os brasileiros tendem a focar suas compras em eletrônicos, como celulares e computadores, com 60% de intenção de compra. Outras categorias populares incluem eletrodomésticos e moda, ambos com 42% de interesse. Apesar do entusiasmo, a pesquisa aponta que 20% dos consumidores relataram problemas em edições anteriores da Black Friday, como promoções enganosas e estoque esgotado, o que pode impactar a confiança nas compras.
Além disso, 52% dos entrevistados preferem realizar suas compras online, enquanto 19% optam por lojas físicas. A pesquisa destaca que um planejamento adequado é fundamental, já que muitos consumidores se preocupam em não comprometer seus orçamentos mensais devido a compras excessivas em anos anteriores. Com a Black Friday se aproximando, a expectativa é de um grande movimento de vendas, mas também de cautela por parte dos consumidores.