No dia 23 de novembro de 2025, o Banco Central do Brasil anunciou a implementação de novas regras para facilitar a recuperação de valores perdidos em fraudes no sistema de pagamentos Pix. O Mecanismo Especial de Devolução (MED), que agora permite o rastreamento do dinheiro desviado, proporcionará maior segurança aos usuários. A obrigação de aplicar essas novas diretrizes começará em 2 de fevereiro de 2026, dando tempo para que as instituições financeiras se adaptem.
As mudanças surgem em resposta ao aumento significativo nas fraudes, que causaram prejuízos de R$ 4,941 bilhões em 2024, um crescimento de 70% em relação ao ano anterior. Anteriormente, a devolução era limitada à conta que recebia o dinheiro, deixando as vítimas em desvantagem, pois os golpistas frequentemente transferem os valores rapidamente para outras contas. Com as novas regras, espera-se que o processo de recuperação se torne mais eficaz e seguro para os consumidores.
A introdução do MED é uma tentativa do Banco Central de fortalecer a confiança no sistema Pix, que se tornou um dos principais meios de pagamento no Brasil. Com as fraudes em ascensão, a necessidade de mecanismos de proteção para os usuários é cada vez mais urgente. A expectativa é que essas medidas não apenas ajudem as vítimas a recuperar seu dinheiro, mas também desestimulem a prática criminosa nos serviços financeiros digitais.