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Autoridade britânica investiga empresas por práticas de precificação online

Fernanda Scano
Tempo: 1 min.

A Autoridade de Concorrência e Mercados do Reino Unido anunciou, em 18 de novembro de 2025, que está investigando oito empresas sobre suas práticas de precificação online. Entre as companhias analisadas estão os vendedores de ingressos StubHub e Viagogo, além de escolas de direção e varejistas, levantando preocupações sobre taxas adicionais e táticas de venda agressivas.

As investigações se concentram em práticas como ‘drip pricing’, onde o preço final é revelado apenas no final do processo de compra, e ‘pressure selling’, que implica na pressão sobre consumidores para que tomem decisões rápidas. Essas táticas têm gerado críticas, pois podem prejudicar a transparência e a confiança nas compras online.

Os resultados dessas investigações podem levar a mudanças significativas nas regulamentações do comércio eletrônico no Reino Unido. A Autoridade de Concorrência e Mercados busca garantir que os consumidores sejam tratados de forma justa e que as empresas adotem práticas de venda mais transparentes e éticas.

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