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Anatel implementa selo de verificação para telemarketing e combate fraudes

Isabela Moraes
Tempo: 1 min.

Em 17 de novembro de 2025, entrou em vigor um sistema da Anatel que obriga cerca de 350 empresas de telemarketing, responsáveis por mais de 500 mil ligações mensais, a utilizar um selo de verificação em suas chamadas. A medida tem como principal objetivo combater fraudes e golpes, especialmente em setores vulneráveis como o bancário e call centers. Essa iniciativa é uma resposta da agência à crescente insatisfação dos consumidores com ligações indesejadas.

Desde 2019, a Anatel vem trabalhando para reduzir o número de ligações insistentes e fraudes telefônicas no Brasil. Com o recurso

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