A OpenAI anunciou o lançamento do recurso Instant Checkout no ChatGPT, disponível inicialmente para usuários nos Estados Unidos. Essa funcionalidade permite que consumidores comprem produtos diretamente na interface do chat, sem precisar acessar sites externos ou utilizar carrinhos de compras tradicionais. Desenvolvido em parceria com a empresa de pagamentos Stripe, o recurso utiliza o Protocolo de Comércio Agêntico para facilitar transações mediadas por inteligência artificial.
Com mais de 700 milhões de usuários semanais, o ChatGPT agora exibe resultados orgânicos de produtos quando solicitado, possibilitando a compra imediata ao tocar em “Comprar”. O sistema confirma detalhes de envio e pagamento dentro do chat, agilizando o processo. Atualmente, o serviço está disponível para vendedores da Etsy e deve ser expandido para mais de um milhão de comerciantes da Shopify, incluindo marcas como Glossier, SKIMS e Spanx. O recurso suporta a compra de um único item, com planos para incluir carrinhos multi-item e ampliar a oferta para outros mercados.
Essa inovação marca um avanço no comércio eletrônico ao integrar inteligência artificial diretamente à experiência de compra. A OpenAI destaca que o Protocolo de Comércio Agêntico estabelece uma base para conectar consumidores e empresas na próxima era do comércio digital. Embora ainda não esteja disponível no Brasil, a tecnologia promete transformar a forma como produtos são descobertos e adquiridos globalmente.