A Microsoft apresentou em 1º de outubro de 2025 o recurso experimental Portraits, disponível no Copilot Labs, que traz 40 avatares humanos com aparência artística capazes de reproduzir expressões naturais durante conversas por voz em tempo real. A iniciativa tem como objetivo tornar a interação com assistentes de inteligência artificial mais próxima de uma conversa humana, aumentando a naturalidade e o engajamento dos usuários.
O Portraits permite que os avatares exibam reações faciais condizentes com o diálogo, proporcionando uma experiência mais fluida e intuitiva. Essa inovação representa um avanço na interface entre humanos e máquinas, especialmente em aplicações que dependem da comunicação verbal, como suporte ao cliente e assistentes pessoais digitais.
Com essa tecnologia, a Microsoft busca ampliar o uso da IA em ambientes que demandam empatia e compreensão, potencialmente transformando a forma como as pessoas interagem com sistemas automatizados. O recurso experimental também abre caminho para futuras melhorias em inteligência artificial conversacional, tornando-a mais acessível e eficaz.