Na última sexta-feira, 29 de agosto, a Sinqia revelou que um ataque hacker desviou cerca de R$ 710 milhões em transações não autorizadas via Pix, afetando duas instituições financeiras clientes da empresa. O HSBC, uma das vítimas, declarou que as transações ocorreram em um sistema de um provedor e não impactaram contas de clientes. Em nota, a Sinqia informou que parte do valor foi recuperado e que esforços adicionais estão em andamento para reverter os danos. O ataque foi realizado por meio da exploração de credenciais legítimas de fornecedores de TI, levando a empresa a suspender o processamento de transações no ambiente Pix e a colaborar com especialistas em cibersegurança. A Sinqia assegura que o incidente se limita ao seu ambiente do Pix e não houve atividades não autorizadas em outros sistemas da empresa no Brasil.